Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:

• bei Kaufverträgen über Waren: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben
• bei Verträgen über Dienstleistungen: ab dem Tag des Vertragsabschlusses

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

ATELIER KATIA BY KATIA CONVENTS GMBH
Lievelingsweg 102-104
D-53119 Bonn
Deutschland
Telefon: +49 (0) 228 242 50 730
E-Mail: atelier@katiaconvents.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitige Absendung.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

1. Maßanfertigungen
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere alle maßgeschneiderten Kleidungsstücke.

2. Nachträgliche Anpassungen von Kleidern
Wird ein ursprünglich standardisiertes oder gebrauchtes Kleidungsstück auf Wunsch des Kunden nach Vertragsschluss individuell angepasst oder geändert (z. B. durch Kürzen, enger Nähen oder sonstige Änderungen), erlischt das Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung der Anpassung begonnen wurde.

Das Kleidungsstück gilt in diesem Fall als individualisiert und ist von der Rückgabe ausgeschlossen.

Widerrufsrecht bei nicht individualisierten Waren

Für gebrauchte sowie bereits gefertigte und nicht individuell angepasste Kleidungsstücke gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (ausgenommen individualisierte Waren), einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für abweichende Versandarten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.